Sıkça Sorulan Sorular
Online/Çevrimiçi Psikolojik Destek Nedir?
Psikolojik
desteğe ihtiyaç duyan bireylere online ortamda internet üzerinden verilen ruh
sağlığı hizmetidir. Uzun yıllardır var olsa da teknolojik ilerlemeler
neticesinde, farklı koşullar sebebiyle ulaşılabilir terapiye olan ihtiyaç
doğrultusunda son yıllarda ülkemizde bilinirliği artmıştır.
Online/Çevrimiçi Psikolojik Desteğin Avantajları Nelerdir?
Bulunulan konumda hizmet alınacak kişi ve kurum olmaması
durumunda ulaşılabilir olması, iş yoğunluğu, okul yoğunluğu, ebeveyn-çocuk
bakımı, işten izin alamama gibi çeşitli durumlar sebebiyle zaman ayırmakta
zorlanan kişiler için istenilen saat ve yerde hizmet alabilme, evden çıkabilme
ile ilgili güçlüklerde (salgın hastalık, panik bozukluk vb.) online psikolojik
destek alabilme, ses ve görüntü olmadan ileti yoluyla destek alma imkanının
olması gibi birçok avantajı vardır.
Online görüşme kimler için uygun değildir?
Kendine ve bir başkasına zarar verme düşüncesi olan kişiler,
madde kullanımı olanlar, ağır kriz durumundaki kişiler ve psikotik bozukluğu (şizofreni
vb.) olan kişiler için çevrimiçi psikolojik danışma hizmeti verilmemektedir. Ayrıca
durumunuzun yüz yüze terapiyle görüşmeye daha uygun olacağı düşünüldüğünde yüz
yüze terapiye yönlendirme yapılabilir.
Online görüşmeler etkili midir?
Yüz yüze gerçekleşen görüşmeler kadar etkili olduğu bilinmektedir.
Online ve yüz yüze görüşmeler aynı etik koşullar çerçevesinde yapılmaktadır.
Gizlilik nasıl sağlanır?
Mesleki etik ilkeler doğrultusunda gizlilik sağlanması zorunludur.
İlk görüşmede gizlilik ve danışma süreci hakkında bilgi danışana verilmektedir.
Bilgilendirilmiş Onam Formu ile danışman ve danışanın hak ve sorumlulukları açıkça
beyan edilir.
Görüşmeler nasıl yapılır?
Danışanın tercihine ve verilen hizmete göre Skype, Zoom, Google
Hangouts ve Whatsapp üzerinden yapılabilmektedir. Kendi yazılımımızı geliştirmeye devam etmekteyiz.
Seansımı iptal edebilir miyim?
Seanslardan bir gün öncesine kadar seansın iptali veya seans
gününün değişikliği talep edilebilir.
İnternet koptuğunda seans süresinden düşer mi?
İnternet kesintisi vb. durumlarda seans süresi durmaktadır. Koşullar düzeldiğinde seansa devam edilir.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Havale/EFT ile seans öncesinde ödeme alınmaktadır. Randevu talebinizi oluşturduktan sonra randevu tarihi ve ödeme bilgileri için en kısa sürede size ulaşılacaktır.
| Acil Yardım Hattı | 112 |
| Aile, Kadın, Çocuk, Engelli Sosyal Dayanışma Hattı | 183 |
| Uyuşturucuyla Mücadele Danışma ve Destek Hattı | 191 |
| YEDAM Danışma Hattı (Bağımlılıkla Mücadele) | 115 |
